KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Lien Psikolojik Danışmanlık ("Lien") tarafından, web sitemiz ve iletişim kanallarımız aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

Lien Psikolojik Danışmanlık
Caferağa Mah. Sakız Gülü Sk. Fevzi Çakmak Apt. No: 31/8, Kadıköy/İstanbul
E-posta: iletisim@lienpsikoloji.com

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
• Randevu bilgileri: tercih edilen uzman, tarih ve saat, görüşme şekli ve dili, görüşmenin kimin için talep edildiği ve danışanın yaşı.
• Talep içeriği: randevu formundaki not alanına yazdığınız bilgiler. Bu alana sağlık verisi gibi özel nitelikli kişisel veri yazmamanızı rica ederiz.
• İşlem güvenliği bilgileri: kötüye kullanımı önlemek amacıyla, IP adresinizden türetilen ve kısa süre saklanan anonim bir özet.

İşleme amaçları

• Randevu talebinizin alınması, değerlendirilmesi ve sizinle iletişime geçilerek teyit edilmesi,
• Sorularınızın yanıtlanması,
• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Özel nitelikli kişisel veriler ancak KVKK'nın 6. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde işlenir.

Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki randevu formu, e-posta, telefon ve WhatsApp gibi iletişim kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

Aktarım

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak; web sitesinin barındırıldığı ve e-posta hizmeti alınan hizmet sağlayıcılarla ve talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Verileriniz bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz ve pazarlama amacıyla kullanılmaz.

Saklama süresi

Randevu talebi kapsamında elde edilen veriler, talebin amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.

KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi iletisim@lienpsikoloji.com adresine e-posta göndererek ya da yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Çerezler

Web sitemizde reklam ya da ziyaretçi takibi amaçlı çerez kullanılmaz. Yalnızca randevu formunun güvenli biçimde çalışması için gerekli olan bir oturum çerezi (tarayıcınızı kapattığınızda silinir) ve dil seçiminizi hatırlamak için bir tercih çerezi (bir yıl saklanır) kullanılır.

Sayfalarımızda yer alan harita Google Haritalar tarafından, simgeler ise bir içerik dağıtım ağı (CDN) üzerinden yüklenir. Bu hizmetler, içeriği size iletebilmek için IP adresiniz gibi teknik bilgileri işleyebilir; bu işlemler ilgili hizmet sağlayıcıların gizlilik politikalarına tabidir.

Son güncelleme: 7 Ekim 2026